火车的应变

从重庆坐高铁到武汉,原定下午六点零七分能到,万州暴雨,火车延误,从重庆出发的时候,就已经迟了快五十分钟。旁边坐了一对紧张的父女,他们到了武汉还要再赶,下一班车就在六点五十五分,几乎没有余裕。

父女很着急,拉住乘务员,说火车已是最后一班,没法改签,今晚的宾馆又过了退订的期限。乘务员显然见多识广,讲过了随州只有一站,或许火车能抢回些时间,再看看有什么其他的方法。父不以为然。

中途拉扯不论。火车刚过随州,乘务员带来办法,说预计火车会在六点五十三分到达,你们的下一班车被调度到了同一月台。只要提前站在门口,车门一开,你们奔向对面,两三分钟足矣。

今年最大的体会是,「凡事都是可以商量的」。目睹这一场折腾,我对它的理解又增加了一层含义。「商量」的第一步,是寻求帮助,提出问题。很多你自以为无解的困难,人家也许已经备好了好几套方案,就等着你来问。

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